Min Philips-dammsugare har låg sugeffekt

När dammsugarpåsen eller dammbehållaren på din Philips-dammsugare är full är sugeffekten lägre än vanligt:

• Om du har en dammsugare med påse kollar du om dammsugarpåsen är full och om så är fallet ska du alltid byta ut dammsugarpåsen mot en ny. Återanvänd inte dammsugarpåsar eftersom porerna i dem kan bli tilltäppta och minska sugeffekten. Lämpliga dammsugarpåsar för alla Philips dammsugare är s-bag®-dammsugarpåsarna FC8021 och FC8022.
• Om du har en påslös dammsugare kollar du om dammbehållaren är full och om så är fallet tömmer du den.  

Om Philips-dammsugaren inte suger upp smuts som förväntat kan det bero på att en slang, ett rör eller ett munstycke är igensatt eller blockerat. Dessutom kan hårstrån ha trasslats in i borsten, vilket också kan minska sugeffekten eftersom luft inte kan flöda genom enheten lätt.

Kolla om någon av dessa delar är blockerade och ta bort blockeringen. Eftersom rengöringsinstruktionerna för varje modell kan skilja sig åt ber vi dig läsa användarhandboken för detaljerade instruktioner.

Ett smutsigt filter förhindrar att luft flödar genom apparaten och kan minska sugeffekten.

Apparaten har två filter, ett motorskyddsfilter och ett utblåsfilter:

• Motorskyddsfiltret kan tvättas och bör rengöras var fjärde till var sjätte vecka eller minst varje gång du byter dammsugarpåse. Vi rekommenderar att filtret byts ut varje år.  
• Utblåsfiltret går inte att tvätta och det räcker att byta ut det en gång om året.

Rengöra motorskyddsfiltret

Motorskyddsfiltret sitter bakom dammsugarpåsen. Om du tar bort dammsugarpåsens hållare med dammsugarpåsen ser du motorskyddsfiltret. Följ de här enkla stegen för att rengöra det här filtret:   

1. Ta ut filterhuset och skumfiltret ur apparaten (bild A1).
2. Separera det tvättbara skumfiltret från filterhuset (bild A2).
3. Knacka skumfiltret över en papperskorg för att rengöra det och tvätta filtret försiktigt för att avlägsna smuts som fastnat. Fokusera på områden som är märkbart smutsiga, men undvik att skrubba kraftigt för att inte skada filterfibrerna. Skölj filtret under rinnande vatten tills vattnet är klart (bild A3). 
4. Vänta i 24 timmar tills skumfiltret har torkat helt (bild A4).
5. Sätt ihop delarna igen (bild A5 och A6). ​​​​​​

Byta utblåsfilter:

Utblåsfiltret är placerat längst bak (eller längst ned i vissa fall) på dammsugaren, bakom en löstagbar grill. Det här filtret bör inte tvättas eller rengöras. För optimala prestanda rekommenderar vi att utblåsfiltret byts ut varje år (bild B).

Om du har en påslös Philips-dammsugare levereras apparaten med en dammbehållare. Se till att apparatens lock är korrekt placerat enligt bilden nedan.

Vissa Philips-dammsugare har en sugeffektsinställning.

Den här sugeffektsinställningen innehåller liknande ikoner som de som visas på bilden nedan. Den finns vanligen på fjärrkontrollen, handtaget eller själva dammsugaren. Om apparaten har den här inställningen kontrollerar du om den är inställd på önskad sugeffekt. Om den inte är det kan du öka nivån.

Om ovanstående lösningar inte åtgärdar problemet kan du ta med apparaten till ett Philips-servicecenter eller kontakta oss för att få mer hjälp på http://www.philips.com/support.